• 简介:浙江戴德正基汽车商贸有限公司标 题 公司早会管理制度 页 次 1/2一、目的为促进公司企业文化建议,提升员工的精神面貌和工作士气,使每名员工朝气蓬勃的开始每天的工作;同时增进公司内部的交流与沟通,保证公司与员工之间“上情下达、下情上传”的及时性与顺畅性,特制定本制度。二、适用范围2.1 本公司各部门全体工作人员(副总级别以上人员除外) 。2.2 凡市场部及运营部返回人员均需参加早会。三、早会组织3.1 行政部负责安排早会,并监督检查早会的运行情况。3.2 早会主持人实行各部门轮换原则,由行政部提前一天通知部门,具体主持人由部门主管推举。3.3 早会主持人须提前一天做好早会的准备工作。四、早会的时间及地点4.1 时间:每天早晨 8:30 开始早会,早会时间半小时左右为宜。4.2 地点:所有员工在听到唱片时准时到指定早会地点集合。五、早会流程早会步骤 早会流程1 1)主持人整队集合, “向右看、向前看、立正、稍息” ;2)早会人员保持良好精神面貌、规范着装,不可窃窃私语、不可口嚼东西、不可东倒西歪,着立正姿势,两眼平视前方,两手自然下垂;2 1)向大家问好“戴德正基的家人们早上好” ,早会人员回敬“好、很好、非常好”3 1)主持人跟早会人员讲述小故事或与大家进行互动小游戏;2)主持人与早会人员一起分享小故事与游戏带给大家的感想和体会4 1)主持人安排早会人员呈舞蹈队形散开,并有请 2-3 名人员为大家领舞;2)全体早会人员随音乐一起舞蹈5 1) 主持人安排所有人员向中靠扰;2) 主持人询问各部门是否有事情要通报或传达浙江戴德正基汽车商贸有限公司标 题 公司早会管理制度 页 次 2/2早会步骤 早会流程6 1) 行政部检查早会人员是否按规定着装、是否配戴工作证;2) 行政部宣布 6S 检查结果;3) 行政部通告早会未请假无故缺席人员名单;4) 行政部根据实到人数向食堂报餐,如有特殊情况不需要在食堂用餐的于早会上通知行政部。7 早会结束六、早会纪律与要求6.1 作为企业文化建议的基础部分,全体员工必须认真对待,一丝不苟,不能走过场;6.2 纪律要求七、早会管理方式7.1 行政部负责早会的监督管理工作,各部门人员应积极配合,遵守《早会管理制度》 ,保持早会的正常运行。7.2 公司行政部负责对以上规定进行解释。7.3 本规定自下发之日起执行。序号 违纪行为 捐款额度1 早会迟到
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  • 简介:1客户档案管理办法第一条 目的:本制度立足于建立完善的市场客户档案管理系统和客户档案管理规程,以提高营销效率,扩大国际市场占有率,与本公司交易伙伴建立长期稳定的业务联系。第二条 适用范围:企业的过去、现在和未来的市场直接客户与间接客户都应纳入本制度的适用范围。第三条 内容:1 客户基础资料客户资料的获取,主要是通过营销人员对客户进行的电话访问和电子邮件访问搜集来的。在档案管理系统中,大多以建立客户数据库的形式出现。客户基础资料主要包括客户的基本情况、所有者、管理者、资质、创立时间、与本公司交易时间、企业规模、行业、资产等方面。2 客户特征服务区域、销售能力、发展潜力、公司文化、经营方针与政策、企业规模(员工人数、销售额等) 、经营管理特点2等。3 业务状况主要包括目前及以往的销售实绩、经营管理者和业务人员的素质、与其他竞争公司的关系、与本公司的业务联系及合作态度等。4 交易活动现状主要包括客户的销售活动状况、存在的问题、保持的优势、未来的对策、企业信誉与形象、信用状况、交易条件和以往出现的信用问题等。第四条 方法1 建立客户档案系统本制度规定客户基础资料的取得形式如下,并采用数据库的形式进行:(1)由销售代表在进行市场调查和客户访问时进行整理汇总。(2)向客户邮寄客户资料表,请客户填写。(3)委托专业调查机构进行专项调查。2 客户分类3利用上述资料,将企业拥有的客户进行科学的分类,目的在于提高销售效率,增加企业在市场上所占的份额。客户分类的主要内容包括:(1)客户性质分类。分类的标识有多种,主要原则是便于销售业务的开展。可按客户所在行业、客户性质、客户地域、顾客类型划分。(2)客户等级分类。企业根据实际情况,确定客户等级标准,将现有客户分为不同的等级,以便于对客户进行渠道管理、销售管理和货款回收管理。3)客户路序分类。为便于销售代表巡回访问、外出推销和组织发货,首先将客户划分为不同的区域;然后,再将各区域内的客户按照经济合理原则划分出不同的路序。3 客户构成分析利用各种客户资料,按照不同的标准,将客户分类,分析其构成情况,以从客户角度全面把握本公司的营销状况,找出不足,确定营销重点,采取对策,提高营销效率。客户构成分析的主要内容包括:(1)销售构成分析。根据销售额等级分类,分析在公4司总销售额中,各类等级的客户所占比重,并据此确定未来的营销重点。(2)商品构成分析。
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  • 简介:服务顾问接待流程,,服务顾问接待流程图,,,内容简介,一、接待区域的划分 二、各区域接待要点三、如何引导顾客 四、用顾客喜欢的方式迎接五、倾听顾客描述 六、环车检查,内容简介,七、确定服务维修或美容项目 八、工单制成与确认 九、追踪维修、美容作业情况 十、交车准备 十一、解释签收 十二、结帐送行,一、接待区域的划分,,1、洗车接待区 2、精品接待区 3、擦车、维修接待区 4、收银接待区,二、各区域接待要点,1、洗车接待区 (1)车主进入服务区,服务顾问一分钟内用标准礼貌用语打招呼。(您好!欢迎光临) (2)服务顾问统一服装,站立迎接; (3)利用美容施工单进行快速查车; (4)如遇有意向做美容项目或快修项目客户,则引导客户进入客户休 息区; (5)如有急着离开的客户,快速开好单后,让客户签字并留下联系方式;,2.精品接待区,(1)站立门口,主动开门,致欢迎词:您 好!欢迎光临; (2)引导客户到休息区,并倒上水; (3)如有客户在观察区内精品,应及时上前询问客户; (4)充分运用丽车源宝典和平板电脑,向客户推销会员及套餐; (5)若区内客户较多,应注意客户接待时间,以免影响接待量。,3.擦车、维修接待区,(1)充分运用两种查车表,及时发现车主需求; (2)重点接待在车辆身边的客户;(销售的现场,实时) (3)与美容项目配合做好演示的解说工作;,,3.擦车、维修接待区,(4)做好车辆安全检测的解说工作,注意解说条理性; (5)车辆少时必须对每个查车单跟车主汇报,车多时则重点与发现需求车主沟通。(你好**老板,我们对你的车辆进行了28项免费检测,其中**项目已进行了添加,另有**项目可能进行一步检查) (6)为了保障销售的延续性,中途尽量少离开,如有报价请同事协助。(或者用对讲机),,4.收银接待区,(1)重点开发还没有入会客户的说服务工作; (2)接待台上的小饰品销售; (3)提醒客户是否有其它需求。,二、各区域接待要点,1、洗车接待区 2、精品接待区 3、擦车、维修接待区 4、收银接待区,三、如何引导顾客,1、情绪同步 2、语气、语速、语调同步 3、肢体动作与表情同步 4、使用顾客习惯的词汇和习惯用 5、价值观与规则同步,四、用顾客喜欢的方式迎接他们,五种问候方式,A:问好式 B:切入式 C:应答式 D:迂回式 E:请教式,五、倾听顾客描述,1、主动询问顾客来意
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  • 简介:dian,,终端店铺营销秘笈,,主讲:肖潇,目录,1、如何建立好的销售团队 2、终端店铺有哪些盈利板块 3、店铺精品超市的销售环境 4、有哪些好的适合终端店铺的销售实战方法 5、未来我们要成为,1、如何建立好的销售团队,A、良好的形象 B、专业的的素养 C、具备专业的业务知识,,,一、专业化的销售团队建设,销售高手必备,HEAD学者的头脑 HEART艺术家的心 HAND工程师的手 FOOT运动员的脚,,,,,①诚恳 ②脚踏实地 ③谦虚的学习态度 ④良好的性格,良好的个性 ⑤保持感恩的心态 ⑥良好的形象 ⑦丰富的知识 ⑧永不服输的精神(事事成功,是因为凡做一事,不成功不罢休) ⑨向不可能挑战 ⑩永远比别人多走一里路(多做一些)。,,销售冠军的持质,1、失败(输)不要紧,关键要检讨,主动检讨是成功之母。 2、管好前景。 3、顶尖的推销员,卖的是自己的态度。 4、我人生没任何问题,只是态度有问题。 5、态度是一种选择,你自己完全可做选择。 6、必须主动与这世界上所有高手过招。成功是一种选择。冠军是一种选择。,销售冠军的心态,2、终端店铺有哪些盈利板块,A、美容项目 B、太阳膜项目 C、小精品、香水 D、牧宝坐垫 E、轮胎 F、............,3、店铺精品超市的销售环境,店面环境气氛   □可以通过灯箱、海报等装饰物来调节气氛   □POP运用:可以通过不同风格、画面、颜色的POP来改变店内气氛   □柔和的光线:可以使人心情愉悦,心态平和,创造舒适的购物环境   □视听效果(如条件允许):可以播放一些轻音乐   □人为气氛调节(员工、顾客)   ☆服务员保持良好的工作心情,热情待客;   ☆引导客户消费;   ☆适当赞美顾客;   ☆邀请顾客进门;在店门摆放宣传资料或礼品。,4、有哪些好的适合终端店铺的销售实战方法,A、关于太阳膜:,销售员:您好!欢迎光临! 顾客:我有一台车想贴膜,想看一下你们的膜版。 销售员:好的,我拿膜版给您看。 顾客:这个多少钱?(拿着膜板随意指着一款) 销售员:这一款是J60,单作前挡1600,左侧后2500。 顾客:那这一款呢?(又随意地指着另一款) 销售员:这一款是T35,是侧后专用膜,价格2200。(接着开始滔滔不绝的介绍产品),无销售技巧的前阶段案例一:,销售员:先生,您先听我介绍一下产品的性能好吗? 顾客:不用了,谁都说自己的
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  • 简介:dian,,终端店铺营销秘笈,,主讲:肖潇,目录,1、如何建立好的销售团队 2、终端店铺有哪些盈利板块 3、店铺精品超市的销售环境 4、有哪些好的适合终端店铺的销售实战方法 5、未来我们要成为,1、如何建立好的销售团队,A、良好的形象 B、专业的的素养 C、具备专业的业务知识,,,一、专业化的销售团队建设,销售高手必备,HEAD学者的头脑 HEART艺术家的心 HAND工程师的手 FOOT运动员的脚,,,,,①诚恳 ②脚踏实地 ③谦虚的学习态度 ④良好的性格,良好的个性 ⑤保持感恩的心态 ⑥良好的形象 ⑦丰富的知识 ⑧永不服输的精神(事事成功,是因为凡做一事,不成功不罢休) ⑨向不可能挑战 ⑩永远比别人多走一里路(多做一些)。,,销售冠军的持质,1、失败(输)不要紧,关键要检讨,主动检讨是成功之母。 2、管好前景。 3、顶尖的推销员,卖的是自己的态度。 4、我人生没任何问题,只是态度有问题。 5、态度是一种选择,你自己完全可做选择。 6、必须主动与这世界上所有高手过招。成功是一种选择。冠军是一种选择。,销售冠军的心态,2、终端店铺有哪些盈利板块,A、美容项目 B、太阳膜项目 C、小精品、香水 D、牧宝坐垫 E、轮胎 F、............,3、店铺精品超市的销售环境,店面环境气氛   □可以通过灯箱、海报等装饰物来调节气氛   □POP运用:可以通过不同风格、画面、颜色的POP来改变店内气氛   □柔和的光线:可以使人心情愉悦,心态平和,创造舒适的购物环境   □视听效果(如条件允许):可以播放一些轻音乐   □人为气氛调节(员工、顾客)   ☆服务员保持良好的工作心情,热情待客;   ☆引导客户消费;   ☆适当赞美顾客;   ☆邀请顾客进门;在店门摆放宣传资料或礼品。,4、有哪些好的适合终端店铺的销售实战方法,A、关于太阳膜:,销售员:您好!欢迎光临! 顾客:我有一台车想贴膜,想看一下你们的膜版。 销售员:好的,我拿膜版给您看。 顾客:这个多少钱?(拿着膜板随意指着一款) 销售员:这一款是J60,单作前挡1600,左侧后2500。 顾客:那这一款呢?(又随意地指着另一款) 销售员:这一款是T35,是侧后专用膜,价格2200。(接着开始滔滔不绝的介绍产品),无销售技巧的前阶段案例一:,销售员:先生,您先听我介绍一下产品的性能好吗? 顾客:不用了,谁都说自己的
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  • 简介:dian,,销售其实很简单,主讲:彭道青,,,,,,,1、接待——让客户第一眼就喜欢你,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2、了解客户需求——查车,,查车需要工具,美容项目查车单,,,3、 给客户一个定位——询问,,,,4、向客户推荐服务项目——概述益处,,,5、处理客户异议——关键环节,,,6、销售达成,安排施工,,,7、验收、送车,,,,我们所销售的不是产品和项目, 应该赋予它们更鲜活的生命和灵魂!,,,携手美鹰 共创未来,
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  • 简介:Form No. 8Q93-EE-02F00.fm Page 1 Friday, May 10, 2002 7:45 PM00.fm Page 2 Friday, May 10, 2002 7:45 PMA Word to Mazda OwnersForm No. 8Q93-EE-02FThank you for choosing a Mazda. We at Mazda design and build vehicles with complete customer satisfaction in mind.To help ensure enjoyable and trouble-free operation of your Mazda, read this manual carefully and follow its recommendations.An Authorised Mazda Dealer knows your vehicle best. So when maintenance or service is necessary, that’s the place to go.Our nationwide network of Mazda professionals is dedicated to providing you with the best possible service.We assure you that all of us at Mazda have an ongoing interest in your motoring pleasure and in your full satisfaction with your Mazda product.Mazda Motor CorporationHIROSHIMA, JAPAN©2002 Mazda Motor CorporationPrinted in Japan May 2002(Print1)Important Notes About This Manual Keep this manual in the glove box as a handy reference for the safe and enjoyable use of your Mazda. Should you
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  • 简介:你想了解更多的汽车美容培训教学资料吗?这里将告诉你: w.chaonengshou.cn汽 车美 容 养护 门 店 技 术内 参超 能手团 队超 能 手 汽 车 美 容 培 训w.chaonegshou.cn序2广州蓝海汽车用品有限公司从去年 3月开始在全国各个省市针对汽车用品终端零售店做了 150多场培训会, 接 触了几万人次的汽车用品终端零售行业人员, 搜 集了 大量的汽车美容养护门店的资料信息。感 触最深的就是:由 于,汽 车用品行业的起点 低 ,人员整体素质不高, 各 家终端零售店面不知道如何去培训员工, 也 很少有专门从事 汽车用品行业培训的个人或者公司, 以 致于我们在店面营运规范方面的众多不足, 业 绩提升缓慢。 针对上述这些问题, 我 们编写了这套教程。 教 程的内容全部围绕汽车用品美容 养护门店的技术基础知识为主: 汽 车防盗器知识, 百款车型防盗器线色, 触发方法参 考大全,汽车 音响 知识 ,百 款车 型原 车音 响主 机拆 卸方 法, 百款 车型 喇叭 尺寸 大全 等。 员工通过教程的学习, 不 仅能掌握防盗器及音响知识, 而 且还能快速的判断防盗器 接线及触发方法, 原 车音响主机的拆卸方法。 简单、 明了、 容易掌握是本套教程的最 大特点, 相信这对于提升我们各方面的能力都有非常好帮助。 21世纪是人才的时代, 只有我们的基本功扎实,才能让我们有更好,更快的发展。目 录3第 一 部 分 汽 车 防 盗 器 基 础 知 识 ...................................5第 一 章 什 么 是 汽 车 防 盗 器 .....................................6第 二 章 汽 车 防 盗 器 配 线 及 判 断 方 法 ...............................9第 三 章 各 种 控 制 线 触 发 及 判 断 方 法 ................................1第 二 部 分 .................................................15各 车 型 防 盗 器 线 色 、 触 发 方 法 参 考 大 全 ...............................15第 一 章 ............
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  • 简介:你想了解更多的汽车美容培训教学资料吗?这里将告诉你: www.chaonengshou.cn汽 车美 容 养护 门 店 基 础内 参超 能 手 团 队超 能 手 汽 车 美 容 培 训 w.chaonengshou.cn序2广州蓝海汽车用品有限公司从去年 3月开始在全国各个省市针对汽车用品 终端零售店做了 150多场培训会,接触了几万人次的汽车用品终端零售行业人员,搜集了大量的汽车美容养护门店的资料信息。 感 触最深的就是: 由于, 汽 车用 品行业的起点低,人员整体素质不高,各家终端零售店面不知道如何去培训员工,也很少有专门从事汽车用品行业培训的个人或者公司,以 致于我们在店面营运 规范方面的众多不足,业绩提升缓慢。 针对上述这些问题, 我们编写了这套教程。 教 程的内容全部围绕汽车用品 美容养护门店的基础知识为主:汽 车基础知识、产 品基础知识、汽 车用品销售技 巧 、技术施工及店面营运规范。 员 工通过教程的学习, 不仅能掌握关于汽车用品、 汽车的基础知识,而且可以学到相关的销售技巧和简单的管理知识。简单、明了、 容易掌握是本套教程的最大特点,相 信这对于提升我们各方面的能力都有非常 好帮助 。 21世纪 是 人 才 的 时 代 , 只 有 我 们 的 基 本 功 扎 实 , 才 能 让 我 们 有 更 好 ,更快的发展。你想了解更多的汽车美容培训教学资料吗?这里将告诉你: www.chaonengshou.cn目 录第 一 部 分 汽 车 基 础 知 识 ....................................5第 一 章 整 车 性 能 .......................................7第 二 章 发 动 机 ........................................10第 三 章 驱 动 系 统 ........................................14第 四 章 变 速 器 ........................................16第 五 章 制 动 ..........................................17第 六 章 悬 挂 .......................................
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  • 简介:1你想了解更多汽车美容培训教学资料吗?这里将告诉你: w.chaonegshou.cn汽车 美 容 开 店 秘 籍超 能 手 团 队超 能 手 汽 车 美 容 培 训 w.chaonengshou.cn2你想了解更多汽车美容培训教学资料吗?这里将告诉你: w.chaonegshou.cn目 录引言 .........................4第一 部分 :汽 车美 容行 业市 场 ..................5一、 汽车 养护 美容 行业 市场 前景 ................5二、 汽车 养护 美容 行业 市场 存在 的问 题 ..............5三、 汽车 养护 美容 行业 的利 润分 析 ...............6四、 汽车 养护 美容 行业 的运 营模 式 ...............7第二 部分 :如 何开 一家 专业 的汽 车美 容服 务店 .............7市场 定位 ......................7当地 市场 调查 的调 查项 目 ................7开店 前的 准备 .....................8如何 选择 有效 的经 营地 址? ................8汽车 美容 店面 设备 方案 : ................10如何 办理 汽车 美容 店面 手续 : ...............15汽车 美容 店经 营的 项目 : .................16一. 新车 开蜡 ...................16二. 汽车 封釉 美容 ..................17三. 漆面 打蜡 ...................18四. 漆面 抛光 ...................20五. 底盘 装甲 ...................21六. 汽车 内饰 桑拿 ..................23七. 汽车 漆面 划痕 修复 .................24八. 车内 真皮 制品 的护 理 ................25九. 光触 媒内 室杀 菌消 毒 ................26十. 轮胎 翻新 ...................28十一 .车 身彩 贴 ..................
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  • 简介:汽车美容店创业方案 1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户,还是追求性价比的中端客户,还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来,理论上就不变了,后边的工作全部围绕这个展开。当然,在确定这个之前,也许会遇到一些制约因素,比如有便宜合适的门面房,所处地理位置恰是中端车主集中的社区,因为房子是免房租的,所以不可能换地方。其实,主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下,都是先确定目标人群,也就是市场定位,以后在着手其他工作。 2、储备人才。一般来说,一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才,这样的人负责店面经营,主要包括管理和销售。第二种人是技术人才,主要负责施工技术,以及质量把关。因为,这两种人非常不好找,所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前,就需要确定下来。当然,与选址同时,或略之后于选址,也可以。这样比较容易和人才商谈,并听取意见。真正筹备起来,还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作,就为将来的经营做好铺垫,减少投资浪费的几率。 3、选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是:第一,所选地段 是否符合你的市场定位,也就是你的目标人群是否足够集中。第二,选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三,门前道路最好没有隔离带,而且车速缓慢,一般 40 左右。第四,至少需要有一个美容施工车间,可以和贴膜车间共享。第五,如果有洗车业务的话, 5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量,当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方,可以考虑减半。另外,房租是经营成本的大头,所以要控制好房租。一般情况下,房租不能超过预期月平均营业额的 25%。否则,在成长期内,很难存活! 4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少 ,还是根据市场定位来调整。每个类别的物资,都有高中低的品牌。根据目标人群,确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大,够用就好。 5、制订营销策略。一般来说,开业初是要做一些促销和宣传的,大多数美容店选择免费洗车。其实,这样的办法能积累人气,但不能积累顾客。其实,免费打蜡卡,远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因:第一洗车只能吸引离得较近的客户,一般开车超过 10 分钟,车主就会选择就近洗车,不会舍近求远。而打蜡不一样,毕竟属于美容项目了,车主宁可跑远一些,也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很 高,很难
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  • 简介:汽车美容店投资创业和管理方案 一, 开业前准备的工作。 1. 市场定位。 开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。 当地市场调查的调查项目 你的投资有多少 ? 对核心技术掌握的程度 ? 你的技术骨干有多少? 店铺的位置怎么样 ? 经营商圈内的目标顾客群体和潜在顾客群体怎么样 ? 店面经营面积有多大 ? 如何进行划分 ? 店面外的停车 位置有多少 ? 准备经营那几类项目 ? 店面装修如何 ? 周围的竞争对手如何 ? 他们的优势与劣势如何 ? 该项目整个城市中最大的几个经营着的发展范围如何 ? 你们城市对该项目的管理情况如何 ? 你的经营管理理念和路线是什么 ? 怎样来推广这些经营管理理念和路线 ? 你如何建立一个稳定 \团结 \向上的团队 ? 还有如何进行宣传推广 ? 2. 店铺准备。 前期投资 1.前期投资约 5-10万元设备投资:柜台、门面装修、电脑及简单家具,一次性投入约 2万元。 2.3个月运转费用:一家店新开张,要作好两三个月没有生意的准备,最好事先 筹备好 3个月的运转费用 3万元左右。 3.进货款:新店开张,店里要备好大约价值 2 万元的汽车装潢材料。当然,如果有供应商愿意让你代销装潢材料,卖出去再结算,那这一笔费用可以省下。 4.手续费:一般来说,注册资金为 50万元的企业,代理费用约三四千元。 B.每月支出 1.房租:在较高档的居民小区附近,租一个 20-40 平方米的门面,加上水电和物业管理费,一般花费在每月 2000-5000元。 2.员工工资:开一家汽车装潢小店,至少要聘请一名电工和两名贴膜工。电工月薪在 1200-1500元左右,贴膜工大约月薪千元 。加上给员工加缴 “三金 ”,每月工资支出约 4000元。 3.税收:每月固定税收大约 500元。 4.每月交际费用:不算很高,大约 1000元就可以了。 C.每月收入 按市场行情,一辆 Passat 做普通的整车装潢,收费约为 3000-5000 元,一辆桑车的整车普通装潢,收费在 2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少,而以做局部装潢为多。一家小型门店,运转正常的话,每月
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  • 简介: 1 汽车美容店创业计划书 2 开一家中档的汽车美容店投资大概在 20 万至 30 万元间,一般两年左右就可收回投资,经营得好的汽车美容店甚至 1 年左右便可收回成本。 “ 汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰, ” 一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品,让汽车成为自己一个舒适的 “ 流动的家 ” ,逐渐成为车主的必然选择。 “ 个性消费 ” 带给投资者们全新的商机 ——— “ 汽车美容 ” 业。 利润丰厚市场巨大 “ 一部 10 多万元的车,按 10 年使用期限,每年 3 万公里行程计算,每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在 3000 元以上,对 于中高档车,各项费用还将超过这个数字,可以说,作为汽车市场的一块,美容和养护的前景不错, ” 一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明,目前我国汽车的保有量达 1700 万辆。在上海等大中城市,私家车的占有率已达 12%,并且每年以 20%的速度增长。业内人士分析,未来 20 年内,中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国 60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯 ;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念 ;30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护 ;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术 的情况下自己进行汽车美容和养护。仅广州市, 2004 年的汽车保有量已达到 62 万辆之多。按照 80%以上的私车车主为汽车美容护养、一辆车 3000 元来计算,广州市场上的汽车美容行业整体就将超过 10 个亿。据业内人士分析,庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供了较大的获利空间。 择吉开店评估风险选址对开任何店的成败有很大的影响。 一般来说,以下三种地方是开店比较理想的地址。第一,大型住宅区。车主把车开回家后 3 就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌。第 二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和 “ 大修 ” 的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候。第三,车流量比较大的公路 附近。此外,专家提醒,虽然汽车美容业有着很广阔的发展空间,但它所面临的竞争也日益激烈。 )随着我国的进一步开放,外资全面进入中国汽车维修业的日子也正在迫近。因此,我国汽车
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  • 简介:汽车 基础 知识 ——春晖老师 春晖老师简介 2 高级培训讲师 国内知名的汽车销售实战培训讲师,专注于汽车销售实战工作 5年,从销售基层做出来的培训师,《汽车销售技术点睛》的作者,所授课程都结合 4S店第一线员工的实际经历,被学员誉为最接地气的汽车销售讲师。春晖老师的课程贴近实际,针对性强,案例丰富,通俗易懂,对销量的提升有非常大的帮助。深受广大销售顾问的喜爱。春晖老师的博客也成为各个品牌的销售顾问最喜欢访问的博客。很多内训师都建议收藏的博客。 博客地址: http://blog.sina.com.cn/wangjinfang0574 微信扫描左侧二维码关注,获得更多销售技巧 本次培训结束后,你将能够 : 认识汽车的各个组成部分 ,为产品知识的学习打下理论基础 能更加科学准确地判断车辆的性能,更加自信地开展销售工作 培训目的 目 录 汽车的概述 发动机 汽车传动系统 转向系统和制动系统 悬挂系统 电子设备 汽车性能评价指标 发动机 汽车概述 目 录 汽车的概述 发动机 汽车传动系统 转向系统和制动系统 悬挂系统 电子设备 汽车性能评价指标 发动机 汽车概述 乘用车 商用车 新的分类标准 车身每个零件的名称 一辆普通的汽车大约由两万多个零件装配而成其中约有一千五百个零件是要同步运转的 汽车车身的尺寸标准 非承载式车身 承载式车身 两种承载形式 汽车是怎样行驶起来的? 请大家想想,汽车是将动力传递到车轮,车轮靠什么前进的呢? 汽车行驶的条件 条件: 行驶阻力 ≤驱动力 ≤车轮和地面之间的最大摩擦力 行驶阻力的决定因素 滚动阻力:车重、轮胎结构和气压、路面种类和状况 空气阻力:车身形状、迎风面积、汽车和空气的相对速度 坡度阻力 汽车驱动力的决定因素 发动机:功率、扭矩 传动系:传动比、传动效率 轮胎型号 附着力的影响因素  附着重力  汽车的总体布置(驱动轮的负荷)  行驶状况和道路坡度  附着系数  路面的种类和状况  轮胎 目 录 汽车的概述 发动机 汽车传动系统 转向系统和制动系统 悬挂系统 电子设备 汽车性能评价指标 发动机 汽车概述 汽车性能的评价指标  动力性  燃油经济性  排放性能  制动性能  操控稳定性  通过性  平顺性(乘坐舒适性)  安全性  可靠性  车辆外观  制作工艺  售后服务  使用成本
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